柳州市罗卫国、李雄飞、谢华荣登“中国好人榜”
一、2021年2月“中国好人榜”—罗卫国先进事迹
罗卫国,男,壮族,1962年11月出生(已故),中共党员,大学本科学历,中学高级教师,广西柳州市第八中学原校长。
他是学生口中的“卫国爸爸”,以高尚师德和人格魅力感染每个学生,每逢毕业季,同学们排长队追着他要签名。他是教师成长成才的领路人,所倡导的“诚实做人、踏实做事、厚实办学”的校园文化影响了一批又一批教师,使学校成为教育教学质量一流的八桂名校。
自1982年大学毕业后,罗卫国就一直从事中学教育工作,三十八载寒来暑往,从乡镇到城市,从一线教师到学校“掌门人”,他始终不忘初心、深耕教育。广西五一劳动奖章获得者、广西先进工作者、广西基础教育名校长培养对象、广西八桂教育摇篮工程培养对象、柳州市政府特殊津贴获得者……厚重的荣誉簿,记录了罗卫国对教育事业无私奉献、孜孜以求的执着精神。
1995年,当时的罗卫国还是一名年轻的普通教师,他首次提出培养学生数学思维模式的训练,并大胆尝试把数学与信息技术相互融合,针对学生的实际,率先在班级教学中,同步开展常规教学与数学竞赛教学,同时开设计算机课程,将计算机的教学与计算机信息学竞赛辅导、机器人竞赛、科技创新实践活动等创造性的有效融合,形成“实际问题---建立模型---研究解决---形成能力---综合应用”的思维拓展训练模式,从此,八中走上了特色办学的道路。
2012年,罗卫国任市八中校长,他重视对学生兴趣和个性培养,调动学生非智力因素促进学生智力因素的发展,让所有不同学生都获得应有的发展;坚持和倡导特色办学的研究和实践,打造数学、英语、科技及体育等特色教育模式,在他的带领下,市八中成为教育教学质量一流、办学特色鲜明的名校。
2018年,罗卫国被诊断为肺癌,接下来两年里的放疗、化疗严重摧残了他的身体,但他始终放心不下学校和学生,只要身体稍恢复一点就回到工作岗位,不愿意耽误一丁点工作。病重期间,罗卫国仍心系教育扶贫,每学期都带领学校各科骨干老师到融水苗族自治县民族中学、思源实验学校、永乐乡初级中学等校传经送宝,开展结对帮扶活动,致力于让更多农村孩子享受优质教育资源。
2020年9月24日,这位把毕生精力都奉献给教育事业的楷模,走完了人生最后一程。他的人格魅力和精神力量,影响和感染着一届又一届的八中学子。对于学生而言,罗卫国是罗校长,更是“卫国爸爸”,是亲和帅气的“偶像”,是必须追的耀眼“明星”。罗卫国用有限的生命超越了时间和空间的界限,书写了无止境的教育华章。
二、2021年3月“中国好人榜”—李雄飞先进事迹
李雄飞,男,汉族,1989年10月生,群众,广西柳州市鹿寨县鹿寨镇城西社区人,鹿寨县“饿了么”外卖公司送餐员。
面对手持铁棒行凶的歹徒,李雄飞挺身而出,赤手空拳与其殊死搏斗,用自己的血肉之躯挡住歹徒疯狂的铁棍,勇敢制止歹徒行凶,成功救下女受害人,这名“80后”年轻人在危难关头毫不退缩,用热血青春弘扬社会正气、传递见义勇为正能量。
2019年4月28日凌晨2时许,当时在鹿寨县土产市场等候送外卖的李雄飞突然听到有人呼喊救命,李雄飞循声望去,在烧烤摊看到一名男子醉酒后拿着一根铁棍正在猛烈追打一名女子。见此情形,李雄飞没有犹豫,立即下车,上前劝阻打人者停手。喝醉的歹徒不仅不听劝,还往李雄飞头部敲了一棍,导致他当场头破血流。歹徒继续追打女子,危急时刻,李雄飞不顾个人安危,挺身而出,赤手空拳冲向歹徒制止其行为,并用身体紧紧保护被追打的女受害人。他明知道制止歹徒行凶对自己会有生命危险,但是受伤的李雄飞并没有退却,坚持与歹徒搏斗。经过一番激烈搏斗之后,李雄飞成功夺下歹徒手中的铁棍。在制止过程中,李雄飞用手臂等部位抵挡男子手中铁棍以协助女受害人脱离险境,丧心病狂的歹徒,用铁棍猛烈敲击李雄飞身体多处部位,致使他的左额顶部及右上臂等部位损伤(后经医院诊断:脑震荡、头皮挫裂伤及手臂软组织损伤)。此时,歹徒手中虽然没有铁棍,但是仍然继续追打女子,对其拳打脚踢,李雄飞强忍伤痛,继续与歹徒展开激烈搏斗。随后及时赶来的公安民警很快将歹徒制服,女受害人成功获救。李雄飞勇敢制止歹徒行凶的行为给民警赶来现场制服歹徒赢得了时间,随后,民警及护士帮李雄飞进行伤口包扎并送往鹿寨县中医院。
当日,该男子因存在寻衅滋事违法行为被公安机关行政拘留15日处罚。同年5月14日因涉嫌寻衅滋事罪被公安机关转刑事拘留,5月14日因涉嫌寻衅滋事罪被检察机关批准逮捕。
“当时我只是觉得头有点不对劲。”李雄飞说,他下意识地用手摸了一下头部,发现头上鲜血直流。躺在病床上的李雄飞告诉记者,当时看到男子持铁棒对一女子行凶,他根本来不及考虑自己的安危,只想到冲上去制止男子的行凶行为,保护女子及时脱险。尽管救人受伤血流满面,但李雄飞说,他不后悔自己出手救人的选择,“如果再次遇到这种情况,我还是会冲上去帮忙的。”
事发后,李雄飞的同事和领导闻讯赶到医院对其慰问。对于李雄飞挺身救人的行为,其同事称一点都不奇怪,“他原本就是一个热心肠的人。”李雄飞一同事表示,其性格外向,还是晚班队长。工作中,他吃苦耐劳,风里来雨里去,经常给新来的外卖小哥传授经验,人缘极好。在同事们的眼里,李雄飞就是一个乐于助人,且很有正义感的人,为他感到骄傲。李雄飞平时工作认真负责,生活上热心助人,送餐过程中,在鹿寨县火车站,曾遇到交通事故,热心帮助受害人报警。
作为一名外卖骑手,当危险来临时,李雄飞化身盔甲勇士,以血肉之躯舍身救人,用正义、善良和勇敢,护佑了他人的平安,让人动容。
三、2021年6月“中国好人榜”—谢华先进事迹
谢华,女,1966年9月生,中共党员,广西柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心四级主任科员、12315指挥中心负责人。
从事投诉举报工作7年以来,她不惧艰辛,始终奋战在投诉举报工作第一线,默默奉献、无怨无悔,用自己的热血和汗水浇开了一朵朵绚丽的人生之花。
2014年6月柳州市食品药品投诉举报中心成立,局领导动员干部职工加入到投诉举报中心,但没有人响应,一来大家从未接触过投诉举报工作,一切都得从零开始,二来都知道这是一份受气不讨好的工作,难度无人可知。古语云:“五十而知天命”,但谢华在接近“天命之年”,毅然决然地接手了这份工作,担任市食品药品投诉举报中心负责人。在多次动员后终于有一名协管员加入,配合她处理投诉举报工作。就这样,谢华通过不断的学习、摸索、总结经验,以一己之力带领为数不多的工作人员撑起了市食品药品投诉举报中心的工作。
2015年2月,食品药品投诉举报中心决定实行24小时值班制度。当时春节将至,有值班任务的两位同事已买好车票准备回老家探亲,为了不影响中心的工作正常运作,为了同事们能够在春节里和家人团聚,作为中心的负责人,谢华主动提出放弃过年休假时间,替两位同事值了5天的班,并且还将加班所得的补助及多次获得优秀个人奖金用来慰问一起并肩作战的同事们,借此一起交流工作中的心得体会,加深同事之间的感情,让同事们切实感受互助团队带来的乐趣。
面对数量不断增加、难度不断加大的投诉举报工作,谢华始终正确面对,迎难而上,时刻想着如何将工作做得更好,每次县区局遇到困扰的投诉举报问题时,她总是想方设法帮助解决。她不断收集县区处理投诉举报中遇到的困难和问题,组织召开业务精英疑难问题研讨会,和大家一起探讨如何解决县区遇到的投诉举报棘手问题,避免行政复议和诉讼的失败的风险。
2019年3月机构改革后,原工商、原食药、原质监、原物价、原知识产权职能进行合并,“五线合一”后投诉举报量成倍增长,谢华再次迎难而上,主动承担起12315中心的全面工作。面对大量的新知识、投诉举报量骤增、专业人员严重不足的情况,她怀揣责任与奉献,以实际行动带领同事们克服困难,用爱心和耐心化解消费纠纷,时刻想着如何将工作做到最好。同时,为尽快提高人员的业务水平,她主动联系业务科室领导举办各类培训,组建互学互帮小组,利用晨会分享交流工作中遇到的问题,有效促进业务融合。多年来,她一直不断努力学习,将自己总结的经验和方法分享给同事们,并多次在市局举办的投诉举报培训班中授课,获得大家一致好评。
谢华还不断创新工作思路,由她牵头起草制定了座席操作流程、统一的投诉举报文书及工作规程等规范性文件,让投诉举报工作实现了科学化、制度化、和规范化管理,她就是这样在不断摸索中寻找工作突破口,完善规章制度,理顺工作程序,提高工作效率。她带领12315指挥中心同事们作为投诉举报的“前哨兵”,每月对投诉举报数据进行汇总分析,并提出解决问题的意见建议。定期发布消费投诉 信息公示和提示,向社会公布失信经营者名单,提醒消费者理性消费、积极维权,同时倒逼商家诚信守法经营,提升社会主体责任意识,主动化解消费纠纷。
七年磨一剑,谢华始终坚持24小时待命状态,随时处理突发事件,从未向组织提过任何要求,以身作则、任劳任怨,经受诸多超乎寻常的挑战和考验,带出了一支业务精湛、服务一流的队伍。
疫情期间,投诉举报接线量暴增,为确保消费者投诉举报渠道畅通,谢华多次开展思想动员,统筹协调中心有限的在岗人员,增加人员值守频率,灵活统筹协调中心有限人员坚守战疫一线。为了更好处理相关问题,她及时组织中心工作人员学习各种新政策,面对市民由于疫情产生的焦虑、恐慌心情,耐心、细致、准确解答,将矛盾化解在源头。同时加强与承办部门沟通,由电话督办升级为通报督办与电话督办相结合,通过多方努力,大大提高了投诉举报的办结效率。作为全区唯一一个在疫情期间坚持写每日分析的12315指挥中心,谢华每日从大量的诉求中分析汇总,准确判断热点问题、发展趋势等并提出解决问题的意见建议,及时、快速、有针对性地指导各县区开展工作,协助查处各类违法案件,为防范防控风险、领导决策、打击违法犯罪提供依据。
柳州螺蛳粉从全国的网红食品发展到柳州的支柱产业。谢华也接到了大量诋毁柳州螺蛳粉的投诉举报。2016年7月,投诉举报中心收到肖某某投诉举报柳州多家企业生产经营三无螺蛳粉问题中发现其投诉举报均涉及产品包装的标签标识,通过其发来的淘宝交易记录页面显示有待收货及待发货的几十个柳州生产经营企业的记录信息,从中判断其是针对柳州特产螺蛳粉市场的职业举报人。谢华第一时间将被投诉的生产经营企业相关信息进行汇总分析,会同业务科室从源头抓起,利用与企业间建立的qq、微信群提醒生产经营者提高责任意识,严格按照相关规定生产经营,不断的提醒生产经营企业,职业举报人正是利用他们缺乏相关网络销售管理经验并以加料等借口,诱导商家销售无任何标签标识的螺蛳粉调料包。经过组织全市螺蛳粉生产经营企业负责人召开专题会议,并将被投诉的典型案例在会上进行通报,不断加深企业的认识、引以为戒,有效地解决问题,从根本上打击职业举报人的不法行为,确保柳州螺蛳粉支柱产业健康发展。
多年来,为了投诉举报工作,谢华常常忽略了对家人的关心,为此她深感愧疚,但舍小家为大家,她无怨无悔,这就是有着31年党龄且默默耕耘的一名普通党员的初心,她用自己对市场监管事业的忠诚,生动诠释了一名党员全心全意为人民服务的宗旨意识和党性修养。