一、总体情况

（一）机构建设情况。我局成立了政务公开工作领导小组，由党组书记、局长为组长，分管领导为副组长，相关业务科室为成员。领导小组下设办公室，分管副局长任办公室主任，5名相关人员为工作人员。我局制定了政务公开工作实施方案、依申请公开政府信息工作制度。明确了政务公开主体、内容、标准、流程、平台、时限等，完善政务公开工作体系，形成政务公开长效机制。

（二）主动公开情况。我局在局门户网站政府信息设置“政府信息公开”专栏，并不断补充完善公开内容。在“柳州市农业农村局”微信公众号和各级媒体平台公开重要政策、重要工作动态等内容。2021年我局在门户网站、微信公众号主动公开信息850条。举办新闻发布会4场，召开政策说明会1场。目前在柳州日报宣传80余次，柳州电视台专题报道10余次。

（三）依申请公开情况。我局在门户网站公开《柳州市农业农村局依申请公开政府信息工作制度》、《柳州市农业农村局信息公开指南》。将政府信息公开工作机构、联系方式，已申请公开的途径、流程、所需材料等内容公开发布。完善线上线下依申请公开渠道，目前公众可通过现场、邮寄信件、电子邮件等方式申请公开政府信息。

（四）政府信息管理情况。我局严格按时间节点在门户网站更新并发布主动公开指南和基本目录。完善发文流程，从源头把控文件属性、保密审查等内容。重大文件和规范性文件按要求广泛征求意见并进行政策解读。今年来，我局在项目申报指南、高标准农田建设项目、农业领域轻微违法行为不予行政处罚清单等决策制定前，均在政府网站征求公众意见。

（五）平台建设情况。我局政府信息公开平台有柳州市人农业农村局官方网站、“柳州市农业农村局”微信公众号。局门户网站由信息中心负责维护监管。局门户网站设有6大类网站栏目，政府信息公开专栏下设5个子栏目，主动公开栏目下设11个分类内容，及时更新内容,网络安全有保障，全年未发生网络安全事件。

（六）回应咨询建议情况。我局回应渠道有局长信箱、“12345”、受理电话咨询等方式。2021年，我局局长信箱收到来信26条，涉及种植技术、养殖技术、宅基地、土地确权、补贴领取咨询等问题，已全部在规定时间内予以答复；共接到政府热线业务169条，我部门按时按质反馈，反馈率100%，其中1月、3月、5月、6月、7月、9月和10月满意率为100%；我局共收到市政府督查室转来人大代表意见建议19件，其中牵头承担6件（重点建议2件）；收到政协提案24件，其中牵头承办12件（重点提案2件）。25件协办的建议提案已在2个月内提出办理意见交主办单位。18件牵头承办的建议提案均在收到交办的建议、提案之日起3个月内办理了答复，并按要求书面答复了每位代表和第一提案委员。

二、主动公开政府信息情况                                                                    

三、收到和处理政府信息公开申请情况                                                                                                                

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况                                                                                                      

五、存在的主要问题及改进情况

1.政务公开素养不够。部分人员对政务公开要求理解不透，在办文、办会时存在随意标定公文属性、标定理由不正确等问题。

2.工作创新不够。目前我局政务公开依托的渠道以网站、报纸、广播电视等媒体为主，抖音、微博等新兴媒体使用不多，受众面不够宽泛；政策解读已文字为主，图片、表格、音视频等形式较少。

下步计划加强政务公开的培训，提高人员办文办会的能力。增加政策解读公开的途径，提高解读材料的可读性。

六、其他需要报告的事项

无

柳州市农业农村局  

2022年1月26日